Problème d'ascenseur du bas

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Bonjour,

Je ne sais pas si ce problème est déjà connu, mais le bouton d'appel de droite des ascenseurs 1-12 déconne depuis environ 2 semaines.
Quand on utilise ce bouton, à n'importe quel étage, pour faire un appel, il s'allume pendant quelques secondes puis s'éteint (alors que l'ascenseur n'est pas arrivé). Je remarque aussi qu'au rez-de-chaussée on entend le "ding" alors que l'ascenseur est visiblement au 1er.
Pas de problème avec le bouton de gauche.

Problème connu ?

Merci !

Pour tout problème avec les ascenseurs, il faut prévenir le PC se Sécurité.
En effet, seul le PC de Sécurité peut ouvrir un appel au centre d'appel Koné.
Et sans appel du PCS au centre d'appel Koné, l'anomalie ne peut être résolue.